Προστασία Προσωπικών δεδομένων

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε πελάτη χρήστη ή επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από τους παρόντες όρους και από τις διατάξεις του Νόμου 2251/1994 περί «Προστασίας Καταναλωτών» και ειδικότερα τις διατάξεις που αφορούν στην εμπορία από απόσταση και το Νόμο 4624/2019 ο οποίος ενσωμάτωσε τα μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων .

Η Εταιρία δεσμεύεται ότι η οποιαδήποτε συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται ακολουθούμενη τις διατάξεις της νομοθεσίας με νόμιμη βάση την συναίνεση ή το έννομο συμφέρον της εταιρίας ή την εκτέλεση σύμβασης, αυστηρά και μόνο για λόγους παροχής υπηρεσιών και εξυπηρέτησης ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ σε υπάρχοντες πελάτες ή επισκέπτες που εκδήλωσαν ενδιαφέρον για προϊόν ή υπηρεσία.

Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από χρήστες επισκέπτες ή πελάτες του παρόντος δικτυακού τόπου, μπορεί να συγκεντρώνονται από την Εταιρεία σε αρχείο, να αποθηκεύονται και να υπόκεινται σε επεξεργασία από αυτήν για τον οικείο σκοπό. Εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κλοπή και μη εξουσιοδοτημένη χρήση, γνωστοποίηση ή τροποποίηση.

Οι χρήστες, επισκέπτες ή πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα και να προβαίνουν στην οποιαδήποτε νόμιμη επεξεργασία αυτών επιθυμούν.

Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για διαφημιστικούς/προωθητικούς λόγους μη σχετικούς με την Εταιρία. Πρόσβαση έχουν μόνο οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, συνεργάτες και πάροχοι υπηρεσιών της Εταιρίας στα πλαίσια των καθηκόντων τους. Όταν μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους για λογαριασμό της εταιρίας μας διασφαλίζουμε την έγγραφη συμμόρφωση τους με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρίας. Επίσης μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις εθνικές αρχές, εφόσον επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όπου απαιτείται η μεταβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους (εταιρίες αποστολών) για λόγους διεκπεραίωσης της παραγγελία σας υπάγονται σε έλεγχο από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Για την οποιαδήποτε διεκπεραίωση συναλλαγής με τον παρόντα διαδικτυακό τόπο, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, όπως το ονοματεπώνυμο σας, η διεύθυνση σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας καθώς και τα στοιχεία πληρωμής σας. Για την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν είναι αναγκαία η γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων παρά μόνο αν επιθυμείτε να προβείτε σε περαιτέρω υπηρεσίες όπως για παράδειγμα στη χρήση της υπηρεσίας αλληλογραφίας για την υποβολή μηνύματος προς την εταιρία μας, καθώς θα σας ζητηθούν τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα αντιτίθεται στην συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων ανηλίκων προσώπων. Η υποβολή προσωπικών δεδομένων από ανηλίκους διαγράφεται άμεσα από το αρχείο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι εφικτή παρά μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων.

Κάθε χρήστης/επισκέπτης εγγυάται για την ακρίβεια και γνησιότητα των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν και που υποβάλλει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καθώς και για το δικαίωμά του, υποβολής των δεδομένων αυτών.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η εταιρεία αναγνωρίζει την σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων και καταβάλλει κάθε προσπάθεια, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, οι χρήστες, επισκέπτες ή πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να γνωρίζουν ότι η προστασία των προσωπικών τους δεδομένων (προστασία κωδικού πρόσβασης) και η ασφαλής πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα εξαρτάται και από τους ίδιους.

COOKIES

Όπως κάθε ιστότοπος στο διαδίκτυο έτσι και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies, προκειμένου η εταιρία να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες και υπηρεσίες (π.χ. διεκπεραίωση παραγγελιών) κάθε φορά που κάποιος χρήστης ή επισκέπτης επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τα cookies είναι αλφαριθμητικά μικρά αρχεία που μεταφέρονται στο σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή του εκάστοτε πελάτη χρήστη ή επισκέπτη και χρησιμοποιούνται για την καλύτερη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και για να αναλύσουμε πώς οι χρήστες περιηγούνται και χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα βελτιστοποιώντας την λειτουργία του. Επίσης αποθηκεύονται οι ρυθμίσεις που έχει πραγματοποιήσει ο χρήστης κατά την επίσκεψη του στο ηλεκτρονικό κατάστημα, οι οποίες εμφανίζονται αυτόματα στις επόμενες επισκέψεις του.

Τα cookies δεν αποτελούν κίνδυνο για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επισκέπτη ή πελάτη που επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο, υπάρχει η δυνατότητα μέσω των ρυθμίσεων του browser αν το επιθυμεί κανείς να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα cookies στον σκληρό του δίσκο, να επιλέξει να απορρίψει την εγκατάσταση νέων cookies στον υπολογιστή του.

Για την εγκατάσταση cookies στον υπολογιστή του χρήστη απαιτείται η συναίνεση του η οποία μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

Η εταιρία ενδέχεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σας, αποστέλλοντας είτε στην ηλεκτρονική ταχυδρομική σας διεύθυνση είτε μέσω μηνύματος στο κινητό σας τηλέφωνο ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα ή ενημερώσεις για τυχόν τρέχουσες προσφορές. Όταν μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που εργάζονται για λογαριασμό της εταιρίας μας καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την έγγραφη συμμόρφωση τους με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρίας.

Για λόγους απευθείας marketing και την αποστολή email newsletter χρησιμοποιείται η υπηρεσία Hubspot η οποία πιθανόν να ανακατευθύνει τους αποδέκτες στο web site της Εταιρίας και να συλλέξει προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση ip και τις σελίδες που επισκέπτονται. Πριν την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μέσω της εγκατάσταση cookies απαιτείται ρητή συναίνεση των χρηστών η οποία είναι δυνατόν να ανακληθεί αργότερα.

Εκτός των όσων αναφερομένων, η  εταιρεία δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για λόγους marketing χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε πρόσβαση και αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε στο αρχείο μας (για παράδειγμα ιστορικό αγορών) καθώς και την διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων μέσω του συνδέσμου. Για περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με του υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στο τηλέφωνο +302316010000 ή στο email dpo@perideo.gr

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα ή αν θεωρείτε ότι τυχόν παραβιάζονται δικαιώματα σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Λεωφ. Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, τηλ. 2106475600 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.dpa.gr.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Η διάρκεια διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εξαρτάται από τον σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν. Τα γενικά προσωπικά δεδομένα (πχ. Αποδείξεις/τιμολόγια πληρωμής που περιέχουν όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, ποσό αγοράς, ΑΦΜ, τραπεζικό λογαριασμό, αριθμό κάρτας, ΔΟΥ) διατηρούνται για 5 χρόνια μετά την ολοκλήρωση της αγοράς με νόμιμη βάση την νομική υποχρέωση φορολογικών ελέγχων. Στοιχεία επικοινωνίας για σκοπούς απευθείας marketing διατηρούνται για 4 έτη μετά την αγορά ή την πιο πρόσφατη εκδήλωση ενδιαφέροντος για προϊόν ή υπηρεσία της Εταιρίας.

Τα προσωπικά δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος διατηρούνται κατόπιν συναίνεσης του πελάτη μέχρι την διαγραφή του λογαριασμού από τον ίδιο.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Η εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα στους πελάτες, χρήστες ή επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος να επικοινωνούν με την εταιρία μέσω τηλεφώνου στο τηλέφωνο Τηλ: +30 2316 0 10000 (E-shop – Εξυπηρέτηση Πελατών), +30 2310 286426 (Γραμματεία), +30 2310 286113 (Γραμματεία) και ηλεκτρονικά στη διεύθυνση pr@perideo.gr (E-shop – Εξυπηρέτηση Πελατών) και στη διεύθυνση secretary@perideo.gr (Γραμματεία).

X